Het vermogen om processen te besturen. Dit omvat ook het definiëren, continu verbeteren en orkestreren van de processen. Processen omvatten de waardestroom-/ ketenprocessen, hoofdprocessen, bedrijfsprocessen en werkprocessen.
|
|
| Code | E.2.1 |
| Level | 2 |
| Name (en) | Manage processes |
| Documentation (en) | The ability to control processes. This also includes defining, continuously improving and orchestrating the processes. Processes include the value stream/chain processes, main processes, business processes and work processes. |