Klanten bedienen en relaties onderhouden
(
)
Het vermogen om klanten te bedienen en relaties met klanten te onderhouden.
Code
C.1.1
Level
2
Name (en)
Serve customers and maintain relations
Documentation (en)
The ability to serve customers and maintain relationships to customers
N2 waardestroom C.D1
N2 waardestroom C.D2
N2 waardestroom C.A
N2 waardestroom C.B
N2 waardestroom C.A
N2 waardestroom C.B
N2 waardestroom C.H
N2 waardestroom C.C
N2 waardestroom C.E
N2 waardestroom C.F
N2 waardestroom C.C
N2 waardestroom C.D1
N2 waardestroom C.F
N2 waardestroom C.B
N2 waardestroom C.D2
N2 waardestroom C.D2
N2 capabilities
N3 capabilities
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Service verlenen aan klanten in kanalen
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Transportbehoefte inventariseren
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Klantervaring monitoren en beïnvloeden
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Relatie met klanten onderhouden
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Contactpersoon/verantwoordelijke voor locatie bepalen
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Interacteren over dataproduct
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Bedienen klant voor capaciteitsdienst
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Bedienen klant voor reconstructie
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Bedienen klant voor storingsherstel
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Bedienen klant voor energietransport
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Bedienen klant voor netaanpassing
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Bedienen klant voor aansluiting
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Werkzaamheden uitvoeren
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Bedienen klant voor onderhoud
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Klant
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Inkomstenverlies beperken
Klanten bedienen
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Klantovereenkomsten verwerven en beheren
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Energienetten uitbreiden, vervangen en vernieuwen
Klanten bedienen en relaties onderhouden
Marktdata beheren
Klanten bedienen en relaties onderhouden