| |
|
Beschikbaar stellen van netbeheerdata |
Bedienen klant voor dataproduct |
| |
|
Beschikbaar stellen van netbeheerdata |
Bedienen klant voor dataproduct |
| |
|
Beschikbaar stellen van netbeheerdata |
Toepasbare netbeheerdata voor de energietransitie |
| |
|
Beschikbaar stellen van netbeheerdata |
Netbeheer dataproduct |
| |
|
Beschikbaar stellen van netbeheerdata |
Leveren dataproduct |
| |
|
Bedienen klant voor dataproduct |
Overeenkomen dataproduct |
| |
|
Bedienen klant voor dataproduct |
Interacteren over dataproduct |
| |
|
Interacteren over dataproduct |
In behandeling nemen dataproduct verzoek |
| |
|
In behandeling nemen dataproduct verzoek |
Offreren dataproduct |
| |
|
Overeenkomen dataproduct |
Offreren dataproduct |
| |
|
Overeenkomen dataproduct |
Overeenkomen dataproduct |
| |
|
Offreren dataproduct |
Overeenkomen dataproduct |
| |
|
Overeenkomen dataproduct |
Behandelen vraag over dataproduct |
| |
|
Overeenkomen dataproduct |
Leveren dataproduct |
| |
|
Leveren dataproduct |
Leveren dataproduct |
| |
|
Leveren dataproduct |
Leveren dataproduct |
| |
|
Leveren dataproduct |
Factureren en innen dataproductfactuur |
| |
|
Bedienen klant voor dataproduct |
Interacteren over dataproduct |
| |
|
Bedienen klant voor dataproduct |
Factureren en innen dataproduct |
| |
|
Factureren en innen dataproduct |
Factureren en innen dataproductfactuur |
| |
|
Interacteren over dataproduct |
Behandelen vraag over dataproduct |
| |
|
Klantovereenkomsten afsluiten en beheren |
Klantovereenkomst |
| |
|
Klantovereenkomsten afsluiten en beheren |
Overeenkomen dataproduct |
| |
|
Producten aan klanten offreren |
Offreren dataproduct |
| |
|
Producten aan klanten offreren |
Klantofferte |
| |
|
Netbeheerdata beschikbaar maken voor derden |
Netbeheerdataverstrekking |
| |
|
Netbeheerdata beschikbaar maken voor derden |
Leveren dataproduct |
| |
|
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen |
Klantverzoek |
| |
|
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen |
Behandelen vraag over dataproduct |
| |
|
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen |
Klantverzoek |
| |
|
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen |
In behandeling nemen dataproduct verzoek |
| modification |
|
Openstaande vorderingen innen |
Klantfactuur |
| |
|
Openstaande vorderingen innen |
Factureren en innen dataproductfactuur |
| |
|
Service verlenen aan klanten in kanalen |
Klantcontactmoment |
| |
|
Service verlenen aan klanten in kanalen |
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen |
| |
|
Relatie met klanten onderhouden |
Service verlenen aan klanten in kanalen |
| |
|
Relatie met klanten onderhouden |
Klant |
| |
|
Producten en diensten ontwikkelen en beheren |
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen |
| |
|
Producten en diensten ontwikkelen en beheren |
Klantproduct |
| |
|
Klantervaring monitoren en beïnvloeden |
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen |
| |
|
Klantervaring monitoren en beïnvloeden |
Klantervaring |
| |
|
Service verlenen aan klanten in kanalen |
Producten aan klanten offreren |
| |
|
Service verlenen aan klanten in kanalen |
Klantcontactmoment |
| |
|
Relatie met klanten onderhouden |
Klant |
| |
|
Relatie met klanten onderhouden |
Service verlenen aan klanten in kanalen |
| |
|
Producten en diensten ontwikkelen en beheren |
Klantproduct |
| |
|
Producten en diensten ontwikkelen en beheren |
Producten aan klanten offreren |
| |
|
Service verlenen aan klanten in kanalen |
Klantcontactmoment |
| |
|
Service verlenen aan klanten in kanalen |
Klantovereenkomsten afsluiten en beheren |
| |
|
Relatie met klanten onderhouden |
Klant |
| |
|
Relatie met klanten onderhouden |
Service verlenen aan klanten in kanalen |
| |
|
Relatie met klanten onderhouden |
Klantovereenkomsten afsluiten en beheren |
| |
|
Toestemmingen beheren |
Toestemming van aangeslotene |
| |
|
Toestemmingen beheren |
Netbeheerdata beschikbaar maken voor derden |
| modification |
|
Vergoeding voor geleverde diensten berekenen |
Klantfactuur |
| |
|
Vergoeding voor geleverde diensten berekenen |
Factuur maken en versturen |
| |
|
Factuur maken en versturen |
Openstaande vorderingen innen |
| |
|
Factuur maken en versturen |
Klantfactuur |
| |
|
Service verlenen aan klanten in kanalen |
Klantcontactmoment |
| |
|
Service verlenen aan klanten in kanalen |
Openstaande vorderingen innen |
| |
|
Service verlenen aan klanten in kanalen |
Factuur maken en versturen |
| |
|
Relatie met klanten onderhouden |
Service verlenen aan klanten in kanalen |
| |
|
Relatie met klanten onderhouden |
Klant |
| |
|
Service verlenen aan klanten in kanalen |
Klantcontactmoment |
| |
|
Service verlenen aan klanten in kanalen |
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen |
| |
|
Service verlenen aan klanten in kanalen |
Klantervaring monitoren en beïnvloeden |
| |
|
Relatie met klanten onderhouden |
Klant |
| |
|
Relatie met klanten onderhouden |
Service verlenen aan klanten in kanalen |
| gericht op |
|
Klantcontactmoment |
Klant |
| voortgekomen uit |
|
Klantverzoek |
Klantovereenkomst |
| ontvangen tijdens |
|
Klantverzoek |
Klantcontactmoment |
| beïnvloed door |
|
Klantverzoek |
Klantervaring |
| gemeten via |
|
Klantervaring |
Klantcontactmoment |
| gebaseerd op |
|
Klantfactuur |
Netbeheerdataverstrekking |
| verzonden tijdens |
|
Klantfactuur |
Klantcontactmoment |
| gericht op |
|
Klantcontactmoment |
Klant |
| aangegaan met |
|
Klantovereenkomst |
Klant |
| aangeboden tijdens |
|
Klantovereenkomst |
Klantcontactmoment |
| aanvaarding van |
|
Klantovereenkomst |
Klantofferte |
| gericht op |
|
Klantcontactmoment |
Klant |
| aangeboden tijdens |
|
Klantofferte |
Klantcontactmoment |
| reactie op |
|
Klantofferte |
Klantverzoek |
| aanbieding van |
|
Klantofferte |
Klantproduct |
| gericht op |
|
Klantcontactmoment |
Klant |
| gericht op |
|
Klantcontactmoment |
Klant |
| ontvangen tijdens |
|
Klantverzoek |
Klantcontactmoment |
| verzoek om |
|
Klantverzoek |
Klantproduct |
| uitvoering van |
|
Netbeheerdataverstrekking |
Klantovereenkomst |
| met |
|
Netbeheerdataverstrekking |
Toestemming van aangeslotene |
| op |
|
Toestemming van aangeslotene |
Aansluiting |
| |
|
Toepasbare netbeheerdata voor de energietransitie |
Data-afnemer |
| |
|
Netbeheer dataproduct |
Data-afnemer |
| |
|
Netbeheer dataproduct |
Toepasbare netbeheerdata voor de energietransitie |
| |
|
Aansluitingen/allocatiepunten beheren |
Toestemmingen beheren |
| |
|
Aansluitingen/allocatiepunten beheren |
Aansluiting |
