L3 value stream C.B ()
L3 value stream C.B
Reconstrueren van energienetten
Bedienen klant voor reconstructie
Bedienen klant voor reconstructie
In behandeling nemen reconstructieverzoek
Overeenkomen reconstructie
Offreren reconstructie
Overeenkomen reconstructie
Besturen reconstructie van energienet
Besturen reconstructie van energienet
Opdragen netaanpassing voor reconstructie
Uitvoeren reconstructiewerkzaamheden
Uitvoeren reconstructiewerkzaamheden
Uitvoeren reconstructiewerkzaamheden
Regievoeren over reconstructiewerkzaamheden
Opdragen reconstructiewerkzaamheden
Opnemen reconstructie in besturing energietransport
Opnemen reconstructie in besturing energietransport
Opnemen reconstructie in besturing energietransport
Bedienen klant voor reconstructie
Factureren en innen reconstructie
Factureren en innen reconstructie
Bedienen klant voor reconstructie
Behandelen vraag over reconstructie
Besturen reconstructie van energienet
Besturen reconstructie van energienet
Opnemen netcomponenten reconstructie in levenscyclusbeheer
Klantovereenkomsten afsluiten en beheren
Klantovereenkomst
Service verlenen aan klanten in kanalen
Klantcontactmoment
Klantnotificatie
Relatie met klanten onderhouden
Klant
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen
Netfunctie
Impact van (geplande) onderbrekingen bepalen
Niet-beschikbaarheid
Beheerder infrastructuur / ondergrond
Gefaciliteerde herindeling van infrastructuur / ondergrond
Reconstructie energienet
Producten aan klanten offreren
Klantofferte
Klantovereenkomsten afsluiten en beheren
Klantovereenkomst
Producten en diensten ontwikkelen en beheren
Klantproduct
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen
Klantverzoek
Service verlenen aan klanten in kanalen
Klantcontactmoment
Relatie met klanten onderhouden
Klant
Producten en diensten ontwikkelen en beheren
Klantproduct
Service verlenen aan klanten in kanalen
Klantcontactmoment
Relatie met klanten onderhouden
Klant
Service verlenen aan klanten in kanalen
Klantcontactmoment
Relatie met klanten onderhouden
Klant
Opdracht voor netaanpassing verstrekken en bewaken
Netaanpassingsopdracht
(Meerjaren)planning voor maatregelen op capaciteit en/of functionaliteit opstellen
Investeringsplan
Tracévergunningen verkrijgen/zakelijk recht vestigen
Zakelijk recht of tracévergunning
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen
Functioneel ontwerp
Netfunctie
Omgevingsanalyses verrichten
Omgevingsanalyse
Beleid en standaardisatie van energienetten opstellen en onderhouden
Technische bedrijfsstandaard
Opdrachten geven aan uitvoering
Werkopdracht
Werkzaamheden coördineren
Werkopdracht
Werkzaamheden adviseren aan opdrachtgevers
Werkopdracht
Voorlopige en definitieve ontwerpen van energienetten opstellen
Voorlopig of definitief ontwerp
Portfolio van werkzaamheden opstellen en onderhouden
Werkportfolio
Werkzaamheden evalueren
Werkopdracht
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen
Functioneel ontwerp
Werkzaamheden uitvoeren
Werkactiviteit
Standaard werkproduct opstellen en onderhouden
Standaard werkproduct
Materieel onderhouden
Werkmiddel
Werkzaamheden operationeel plannen
Medewerkerinzet
Magazijnen en voorraden beheren
Materiaal
Uitvoeringscapaciteit managen
Uitvoeringscapaciteit
Werkzaamheden en netcomponenten administratief opleveren
Netrevisie of bevinding
Werkactiviteit
Goederen fysiek distribueren
Goederenbeweging
Werkomgevingen veiligstellen
Werkactiviteit
Netcomponenten in/uit bedrijf nemen op locatie
Werkactiviteit
Uitvoering van werkzaamheden voorbereiden
Werkplan
Uitvoeringsvergunning
Werkactiviteit
Energietransport besturen
Bedieningsopdracht
Energienetten bedienen op afstand
Bedieningssituatie
Bedieningsplannen opstellen
Bedieningsplan
Voorlopige en definitieve ontwerpen van energienetten opstellen
Voorlopig of definitief ontwerp
Energienetten opnemen in de besturing van energietransport
Bedieningssituatie
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen
Klantverzoek
Netcomponent in levenscyclusbeheer opnemen
Netcomponent
Openstaande vorderingen innen
Klantfactuur
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen
Netfunctie
Klantervaring monitoren en beïnvloeden
Klantervaring
Vergoeding voor geleverde diensten berekenen
Klantfactuur
Service verlenen aan klanten in kanalen
Klantcontactmoment
Factuur maken en versturen
Klantfactuur
Schadevergoeding bij schade veroorzaakt door werkzaamheden bepalen
Schadevergoeding
Relatie met klanten onderhouden
Klant
Service verlenen aan klanten in kanalen
Klantcontactmoment
Relatie met klanten onderhouden
Klant
Werking van netcomponenten bewaken
Netcomponentconfiguratie
Werkzaamheden en netcomponenten administratief opleveren
Netrevisie of bevinding
Netcomponent in levenscyclusbeheer opnemen
Netcomponent
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen
Netfunctie
Klantcontactmoment
Klant
Klantverzoek
Klantervaring
Klantfactuur
Klantcontactmoment
Schadevergoeding
Klant
Netfunctie
Netcomponent
Netrevisie of bevinding
Netrevisie of bevinding
Werkactiviteit
Standaard werkproduct
Materiaal
Werkplan
Bedieningssituatie
Goederenbeweging
Werkactiviteit
Uitvoeringscapaciteit
Uitvoeringsvergunning
Medewerkerinzet
Bedieningsopdracht
Werkmiddel
Bedieningsplan
Werkportfolio
Voorlopig of definitief ontwerp
Werkopdracht
Zakelijk recht of tracévergunning
Investeringsplan
Functioneel ontwerp
Omgevingsanalyse
Netfunctie
Technische bedrijfsstandaard
Netaanpassingsopdracht
Klantovereenkomst
Klant
Klantcontactmoment
Klantofferte
Klantcontactmoment
Klantproduct
Klant
Klantcontactmoment
Klantproduct
Klantverzoek
Klant
Bedieningssituatie
Netcomponentconfiguratie
Functioneel ontwerp
Voorlopig of definitief ontwerp
Netfunctie
Netcomponent
Klantcontactmoment
Klantnotificatie
Klantovereenkomst
Klant
Niet-beschikbaarheid
Netfunctie
Magazijnen en voorraden beheren
Materiaal
Materiaal
Reconstrueren van energienetten Opnemen reconstructie in besturing energietransport
Reconstrueren van energienetten Bedienen klant voor reconstructie
Reconstrueren van energienetten Besturen reconstructie van energienet
Reconstrueren van energienetten Besturen reconstructie van energienet
Reconstrueren van energienetten Reconstructie energienet
Reconstrueren van energienetten Bedienen klant voor reconstructie
Reconstrueren van energienetten Uitvoeren reconstructiewerkzaamheden
Reconstrueren van energienetten Gefaciliteerde herindeling van infrastructuur / ondergrond
Bedienen klant voor reconstructie Overeenkomen reconstructie
Bedienen klant voor reconstructie Bedienen klant voor reconstructie
Bedienen klant voor reconstructie In behandeling nemen reconstructieverzoek
In behandeling nemen reconstructieverzoek Offreren reconstructie
Overeenkomen reconstructie Offreren reconstructie
Overeenkomen reconstructie Overeenkomen reconstructie
Offreren reconstructie Overeenkomen reconstructie
Overeenkomen reconstructie Opdragen netaanpassing voor reconstructie
Overeenkomen reconstructie Behandelen vraag over reconstructie
Besturen reconstructie van energienet Besturen reconstructie van energienet
Besturen reconstructie van energienet Opdragen netaanpassing voor reconstructie
Opdragen netaanpassing voor reconstructie Opdragen reconstructiewerkzaamheden
Uitvoeren reconstructiewerkzaamheden Regievoeren over reconstructiewerkzaamheden
Uitvoeren reconstructiewerkzaamheden Uitvoeren reconstructiewerkzaamheden
Uitvoeren reconstructiewerkzaamheden Uitvoeren reconstructiewerkzaamheden
Uitvoeren reconstructiewerkzaamheden Factureren en innen reconstructie
Uitvoeren reconstructiewerkzaamheden Opnemen netcomponenten reconstructie in levenscyclusbeheer
Regievoeren over reconstructiewerkzaamheden Opdragen reconstructiewerkzaamheden
Opdragen reconstructiewerkzaamheden Uitvoeren reconstructiewerkzaamheden
Opnemen reconstructie in besturing energietransport Opnemen reconstructie in besturing energietransport
Opnemen reconstructie in besturing energietransport Opnemen reconstructie in besturing energietransport
Bedienen klant voor reconstructie Factureren en innen reconstructie
Bedienen klant voor reconstructie Bedienen klant voor reconstructie
Factureren en innen reconstructie Factureren en innen reconstructie
Bedienen klant voor reconstructie Behandelen vraag over reconstructie
Besturen reconstructie van energienet Besturen reconstructie van energienet
Besturen reconstructie van energienet Opnemen netcomponenten reconstructie in levenscyclusbeheer
Opnemen netcomponenten reconstructie in levenscyclusbeheer Opnemen reconstructie in besturing energietransport
Klantovereenkomsten afsluiten en beheren Klantovereenkomst
Klantovereenkomsten afsluiten en beheren Service verlenen aan klanten in kanalen
Service verlenen aan klanten in kanalen Uitvoering van werkzaamheden voorbereiden
Service verlenen aan klanten in kanalen Klantcontactmoment
Service verlenen aan klanten in kanalen Klantnotificatie
Relatie met klanten onderhouden Service verlenen aan klanten in kanalen
Relatie met klanten onderhouden Klant
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen Netfunctie
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen Impact van (geplande) onderbrekingen bepalen
Impact van (geplande) onderbrekingen bepalen Bedieningsplannen opstellen
Impact van (geplande) onderbrekingen bepalen Niet-beschikbaarheid
Gefaciliteerde herindeling van infrastructuur / ondergrond Beheerder infrastructuur / ondergrond
Reconstructie energienet Beheerder infrastructuur / ondergrond
Reconstructie energienet Gefaciliteerde herindeling van infrastructuur / ondergrond
Producten aan klanten offreren Klantofferte
Producten aan klanten offreren Offreren reconstructie
Klantovereenkomsten afsluiten en beheren Klantovereenkomst
Klantovereenkomsten afsluiten en beheren Overeenkomen reconstructie
Producten en diensten ontwikkelen en beheren Klantproduct
Producten en diensten ontwikkelen en beheren Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen In behandeling nemen reconstructieverzoek
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen Klantverzoek
Service verlenen aan klanten in kanalen Klantcontactmoment
Service verlenen aan klanten in kanalen Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen
Relatie met klanten onderhouden Klant
Relatie met klanten onderhouden Service verlenen aan klanten in kanalen
Producten en diensten ontwikkelen en beheren Klantproduct
Producten en diensten ontwikkelen en beheren Producten aan klanten offreren
Service verlenen aan klanten in kanalen Producten aan klanten offreren
Service verlenen aan klanten in kanalen Klantcontactmoment
Relatie met klanten onderhouden Klant
Relatie met klanten onderhouden Service verlenen aan klanten in kanalen
Service verlenen aan klanten in kanalen Klantovereenkomsten afsluiten en beheren
Service verlenen aan klanten in kanalen Klantcontactmoment
Relatie met klanten onderhouden Klantovereenkomsten afsluiten en beheren
Relatie met klanten onderhouden Service verlenen aan klanten in kanalen
Relatie met klanten onderhouden Klant
Opdracht voor netaanpassing verstrekken en bewaken Opdragen netaanpassing voor reconstructie
Opdracht voor netaanpassing verstrekken en bewaken Netaanpassingsopdracht
(Meerjaren)planning voor maatregelen op capaciteit en/of functionaliteit opstellen Opdracht voor netaanpassing verstrekken en bewaken
(Meerjaren)planning voor maatregelen op capaciteit en/of functionaliteit opstellen Investeringsplan
Tracévergunningen verkrijgen/zakelijk recht vestigen Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen
Tracévergunningen verkrijgen/zakelijk recht vestigen Zakelijk recht of tracévergunning
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen Opdracht voor netaanpassing verstrekken en bewaken
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen Functioneel ontwerp
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen Netfunctie
Omgevingsanalyses verrichten Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen
Omgevingsanalyses verrichten Omgevingsanalyse
Beleid en standaardisatie van energienetten opstellen en onderhouden Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen
Beleid en standaardisatie van energienetten opstellen en onderhouden Technische bedrijfsstandaard
Opdrachten geven aan uitvoering Opdragen reconstructiewerkzaamheden
Opdrachten geven aan uitvoering Werkopdracht
Werkzaamheden coördineren Opdrachten geven aan uitvoering
modification Werkzaamheden coördineren Werkopdracht
modification Werkzaamheden adviseren aan opdrachtgevers Werkopdracht
Werkzaamheden adviseren aan opdrachtgevers Opdrachten geven aan uitvoering
Voorlopige en definitieve ontwerpen van energienetten opstellen Voorlopig of definitief ontwerp
Voorlopige en definitieve ontwerpen van energienetten opstellen Opdrachten geven aan uitvoering
Portfolio van werkzaamheden opstellen en onderhouden Werkportfolio
Portfolio van werkzaamheden opstellen en onderhouden Opdrachten geven aan uitvoering
Werkzaamheden evalueren Opdrachten geven aan uitvoering
modification Werkzaamheden evalueren Werkopdracht
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen Voorlopige en definitieve ontwerpen van energienetten opstellen
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen Functioneel ontwerp
Werkzaamheden uitvoeren Werkactiviteit
Werkzaamheden uitvoeren Uitvoeren reconstructiewerkzaamheden
Standaard werkproduct opstellen en onderhouden Uitvoering van werkzaamheden voorbereiden
Standaard werkproduct opstellen en onderhouden Standaard werkproduct
Materieel onderhouden Goederen fysiek distribueren
Materieel onderhouden Werkmiddel
Werkzaamheden operationeel plannen Medewerkerinzet
Werkzaamheden operationeel plannen Uitvoering van werkzaamheden voorbereiden
Magazijnen en voorraden beheren Materiaal
Magazijnen en voorraden beheren Goederen fysiek distribueren
Uitvoeringscapaciteit managen Werkzaamheden operationeel plannen
Uitvoeringscapaciteit managen Uitvoeringscapaciteit
Werkzaamheden en netcomponenten administratief opleveren Werkzaamheden uitvoeren
Werkzaamheden en netcomponenten administratief opleveren Netrevisie of bevinding
modification Werkzaamheden en netcomponenten administratief opleveren Werkactiviteit
Goederen fysiek distribueren Werkzaamheden uitvoeren
Goederen fysiek distribueren Goederenbeweging
Werkomgevingen veiligstellen Werkzaamheden uitvoeren
modification Werkomgevingen veiligstellen Werkactiviteit
Netcomponenten in/uit bedrijf nemen op locatie Werkzaamheden uitvoeren
modification Netcomponenten in/uit bedrijf nemen op locatie Werkactiviteit
Netcomponenten in/uit bedrijf nemen op locatie Energietransport besturen
Uitvoering van werkzaamheden voorbereiden Werkplan
Uitvoering van werkzaamheden voorbereiden Werkzaamheden uitvoeren
Uitvoering van werkzaamheden voorbereiden Uitvoeringsvergunning
modification Uitvoering van werkzaamheden voorbereiden Werkactiviteit
Energietransport besturen Bedieningsopdracht
Energietransport besturen Werkomgevingen veiligstellen
Energienetten bedienen op afstand Bedieningssituatie
Energienetten bedienen op afstand Energietransport besturen
Bedieningsplannen opstellen Bedieningsplan
Bedieningsplannen opstellen Uitvoering van werkzaamheden voorbereiden
Bedieningsplannen opstellen Energietransport besturen
Voorlopige en definitieve ontwerpen van energienetten opstellen Uitvoering van werkzaamheden voorbereiden
Voorlopige en definitieve ontwerpen van energienetten opstellen Voorlopig of definitief ontwerp
modification Energienetten opnemen in de besturing van energietransport Bedieningssituatie
Energienetten opnemen in de besturing van energietransport Opnemen reconstructie in besturing energietransport
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen Behandelen vraag over reconstructie
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen Klantverzoek
Netcomponent in levenscyclusbeheer opnemen Opnemen netcomponenten reconstructie in levenscyclusbeheer
Netcomponent in levenscyclusbeheer opnemen Netcomponent
Openstaande vorderingen innen Factureren en innen reconstructie
modification Openstaande vorderingen innen Klantfactuur
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen Netcomponent in levenscyclusbeheer opnemen
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen Netfunctie
Klantervaring monitoren en beïnvloeden Klantervaring
Klantervaring monitoren en beïnvloeden Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen
Vergoeding voor geleverde diensten berekenen Factuur maken en versturen
modification Vergoeding voor geleverde diensten berekenen Klantfactuur
Service verlenen aan klanten in kanalen Schadevergoeding bij schade veroorzaakt door werkzaamheden bepalen
Service verlenen aan klanten in kanalen Klantcontactmoment
Service verlenen aan klanten in kanalen Factuur maken en versturen
Service verlenen aan klanten in kanalen Openstaande vorderingen innen
Factuur maken en versturen Openstaande vorderingen innen
Factuur maken en versturen Klantfactuur
Schadevergoeding bij schade veroorzaakt door werkzaamheden bepalen Vergoeding voor geleverde diensten berekenen
Schadevergoeding bij schade veroorzaakt door werkzaamheden bepalen Schadevergoeding
Relatie met klanten onderhouden Klant
Relatie met klanten onderhouden Service verlenen aan klanten in kanalen
Service verlenen aan klanten in kanalen Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen
Service verlenen aan klanten in kanalen Klantcontactmoment
Service verlenen aan klanten in kanalen Klantervaring monitoren en beïnvloeden
Relatie met klanten onderhouden Klant
Relatie met klanten onderhouden Service verlenen aan klanten in kanalen
Werking van netcomponenten bewaken Netcomponentconfiguratie
Werking van netcomponenten bewaken Energienetten opnemen in de besturing van energietransport
Werkzaamheden en netcomponenten administratief opleveren Netcomponent in levenscyclusbeheer opnemen
Werkzaamheden en netcomponenten administratief opleveren Netrevisie of bevinding
Netcomponent in levenscyclusbeheer opnemen Werking van netcomponenten bewaken
Netcomponent in levenscyclusbeheer opnemen Netcomponent
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen Energienetten opnemen in de besturing van energietransport
Programma van eisen/functioneel ontwerp opstellen Netfunctie
gericht op Klantcontactmoment Klant
ontvangen tijdens Klantverzoek Klantcontactmoment
beïnvloed door Klantverzoek Klantervaring
voortgekomen uit Klantverzoek Klantovereenkomst
gemeten via Klantervaring Klantcontactmoment
gebaseerd op Klantfactuur Werkactiviteit
verzonden tijdens Klantfactuur Klantcontactmoment
weergave van Klantfactuur Schadevergoeding
gericht op Klantcontactmoment Klant
behandeld in Schadevergoeding Klantcontactmoment
gemaakt van Netcomponent Materiaal
ingezet op Netcomponent Netfunctie
onderwerp van Netcomponent Netrevisie of bevinding
onderwerp van Netcomponent Werkactiviteit
gebaseerd op Werkplan Voorlopig of definitief ontwerp
gebaseerd op Werkplan Bedieningsplan
gebaseerd op Werkplan Standaard werkproduct
gericht op Goederenbeweging Materiaal
gericht op Goederenbeweging Werkmiddel
aanleiding voor Werkactiviteit Klantnotificatie
uitvoering van Werkactiviteit Werkopdracht
opgeleverd met Werkactiviteit Netrevisie of bevinding
aanleiding voor Werkactiviteit Goederenbeweging
toegestaan door Werkactiviteit Uitvoeringsvergunning
uitgevoerd met Werkactiviteit Medewerkerinzet
afhankelijk van Werkactiviteit Bedieningsopdracht
gebaseerd op Werkactiviteit Werkplan
gebruik van Medewerkerinzet Uitvoeringscapaciteit
uitgevoerd via Bedieningsopdracht Werkactiviteit
gericht op Bedieningsopdracht Bedieningssituatie
autorisatie voor Bedieningsopdracht Bedieningsplan
afgestemd op Bedieningsplan Niet-beschikbaarheid
gebaseerd op Voorlopig of definitief ontwerp Functioneel ontwerp
uitvoering van Werkopdracht Netaanpassingsopdracht
voor realisatie van Werkopdracht Voorlopig of definitief ontwerp
opgenomen in Werkopdracht Werkportfolio
conform Functioneel ontwerp Technische bedrijfsstandaard
afhankelijk van Functioneel ontwerp Omgevingsanalyse
specificatie van Functioneel ontwerp Netfunctie
verbonden met Netfunctie Zakelijk recht of tracévergunning
voorzien in Netaanpassingsopdracht Investeringsplan
voor realisatie van Netaanpassingsopdracht Functioneel ontwerp
gebaseerd op Netaanpassingsopdracht Klantovereenkomst
aangeboden tijdens Klantovereenkomst Klantcontactmoment
aanvaarding van Klantovereenkomst Klantofferte
aangegaan met Klantovereenkomst Klant
gericht op Klantcontactmoment Klant
aangeboden tijdens Klantofferte Klantcontactmoment
reactie op Klantofferte Klantverzoek
aanbieding van Klantofferte Klantproduct
gericht op Klantcontactmoment Klant
gericht op Klantcontactmoment Klant
ontvangen tijdens Klantverzoek Klantcontactmoment
verzoek om Klantverzoek Klantproduct
gebonden aan Bedieningssituatie Netcomponent
instelling van Bedieningssituatie Netfunctie
afhankelijk van Bedieningssituatie Netcomponentconfiguratie
instelling van Netcomponentconfiguratie Netcomponent
gericht op Klantcontactmoment Klant
verstuurd tijdens Klantnotificatie Klantcontactmoment
afgeleid van Klantnotificatie Klantovereenkomst
van Niet-beschikbaarheid Netfunctie
Magazijnen en voorraden beheren Netcomponent in levenscyclusbeheer opnemen
Magazijnen en voorraden beheren Materiaal